Esta es alguna de las afirmaciones que llegué a escuchar en su día basados en vete tú a saber qué estudios pero en la actualidad, ampliamente refutado.

Vamos un poco a lo de siempre: los parches, los atajos rápidos, difícil que funcionen sobre todo cuando hablamos de un ámbito donde se producen tantas interacciones como en la empresa.

¿Pasa algo porque una compañía cierre X talleres a sus directivos? Claro que no pasa nada, ni es malo, ni les vendrá mal, pero hay que ser conscientes de que será como una actividad de Team Bulding más. No solucionará gran cosa.

Pasa igual con la charla motivacional, inspiradora. Hay que insistir: esas actividades son entretenimiento, no formación, no podemos pretender solucionar nada porque un tipo nos haga llorar.

Los equipos necesitan saber qué hay que hacer para obtener resultados, tener tranquilidad, concreción, un estilo de liderazgo que entiendan para saber qué se espera de cada uno. Esto debe venir acompañado por una política de incentivos realista pero efectiva y alineada con lo que sabemos científicamente que funciona. Toda solución que pase únicamente por la intuición o «el sentido común» tendrá altas probabilidades de no funcionar en el medio plazo.

Es normal que frente al sufrimiento personal busquemos cualquier tipo de ayuda y ahí entra el Mindfulness que nos vendieron como la panacea, pero me temo que no lo es. Toda solución a una situación donde el trabajo haga que no podamos más pasa por un análisis funcional de la conducta, ahí es donde podrás encontrar unos raíles que si bien pueden ir más o menos rápidos, avanzarán seguro en la búsqueda de soluciones ante una situación que es posible que lleves años arrastrando.

Siempre que pensamos en gente que sufre, aparecen en nuestro imaginario personas poniendo caras, lloros… pero esto ya sabemos que no funciona así, tú sabes que no funciona así.

El malestar viene sin avisar, en una canción, en una colonia, en un sabor, en un lugar… todo se impregna con nuestra historia y aparece cuando menos te lo esperas. Ya sabemos que no hay que externalizar las emociones, hay que luchar contra ellas, claro, debemos estar bien, ser felices, comernos el mundo ¿quién se podría imaginar que la gran mayoría de veces el problema que tenemos no es la emoción sino lo que hacemos con la emoción? ¿Te imaginas ser capaz de sentir malestar pero no dejar de trabajar ni perderte en ese malestar como en un laberinto que no tiene salida?

No se puede «luchar» contra el condicionamiento clásico, no podemos evitar que cada vez que crucemos por esa calle, recordemos los churros que te comías con tu tío cuando tenías 7 años, podríamos contracondicionar en los casos más graves (asociar ese estímulo con otra emoción menos desagradable), pero para eso, necesitamos tiempo y trabajar con los principios de aprendizaje. Sale mucho más rentable mirar nuestra emoción con otras gafas. Dejar ahí la tristeza, la apatía y seguir remando.

Y así nos sentamos a trabajar, rodeados de estímulos visuales, auditivos que se unen a las cosas que pasan, reuniones que salen mal, esa persona que no soportas, las emociones se encadenan, se aplastan y cuando se hace insoportable, puede aparecer un analista de la conducta con una tijera invisible que corta tu pensamiento y lo que haces, hace una sección, y trata de explicar por qué te pasa lo que te pasa y qué hay que hacer. No se trata de evitar el sufrimiento, el condicionamiento clásico (lo que sentimos) seguirá ahí, se trata de vivir anclándonos en las cosas que nos mueven.

¿Cómo te suena?

No me gusta meterme en follones aunque con las contingencias adecuadas no dudo que en el futuro pueda llegar a hacerlo.

Como aquí estamos en petit comité, voy a atreverme a contar algunas cosas que me da una pereza infinita decir (por eso no las expresé en mi intervención), por el odio que sé que puede generar en ciertos sectores. Aquí no me cuesta tanto porque esto lo leéis 4, que veo las analíticas.

¿Por qué estamos permanentemente poniendo etiquetas a cada cosa que nos pasa creando nuevas categorías? La respuesta no es fácil porque hay tantos sectores que se benefician… que no existe un motivo único, aquí voy a desgranar algunos (no pretendo sentar cátedra pero sí ofrecer una explicación, aunque sea somera).

Lo primero que quiero decir es que lo honesto (que es lo que más se acerca al saber científico) es decir que ni la depresión, ni la ansiedad, ni las fobias tienen categoría en modo alguno de enfermedad. Parece que decir esto es quitarles importancia, es una idea terrible. Se puede sufrir muchísimo, puedes autolesionarte, acabar con tu vida, pero esa afección no es en modo alguno una enfermedad porque no hay ningún agente patógeno en tu cuerpo, ni ninguna condición genética que provoque estas situaciones tan terribles. Da igual que tus reels de IG salga gente que hable muy bien diciendo gilipolleces de que es un estado biológico cerebral, es absolutamente falso, no hay ni una sola prueba que lo respalde.

¿Pero y por qué triunfan tanto las etiquetas?

Voy a generalizar, porque en todas las profesiones que voy a proponer hay gente honesta que no se ajusta en modo alguno a la descripción, voy a ser injusto, pero directo para poder ejemplificarlo.

1. Medios: A ver, te sacas una pieza rápido con un títular atractivo porque puedes incluir rasgos con las que mucha gente se puede sentir identificada, son visitas, clicks.
2. Terapeutas: Más gente pensando que un malestar puntual es una enfermedad, un grave síntoma que debe «curarse», más clientes en definitiva.
3. Médicos / Psiquiatras: Te cuentan un problema y no tienes que darle muchas vueltas. Vas al DSM V y consultas síntomas, «enga, no te preocupes, te pasa esto» pastillita y a correr. Un cliente / paciente menos.
4. Consultantes / pacientes: Ya tienes una explicación de lo que te pasa e incluso, puede que te den una pastilla, listo, ya hemos puesto «solución». En realidad sigues sin tener ni puñetera idea de lo que te pasa porque solo tienes una etiqueta que no explica el origen de tu problema ni de por qué se mantiene. ¿Por qué llamamos «antidrepesivo» a una pastilla que puedes tomar durante 20 años sin que te quite la depresión?

En fin mi gente, vivir duele, nos vamos a morir, enfermamos, perdemos seres queridos, bastante jodido es todo como para que encima pongamos etiquetas mierders a todo lo que nos pasa.

No olvidéis encontrar siempre tiempo para compartir con gente que merezca la pierna, vamos a reír lo que podamos hasta que esto se acabe irremediablemente.

Seguramente porque estamos rodeados de gente que divulga desde diversos campos: psiquiatría, psicología, coaching, neuropsicología… que han visto un buen filón en este tema para generar contenido supuestamente científico. Creo que hay un denominador común en todos ellos: ninguno comprende los principios de aprendizaje.

Claro, imagínate, cuando no conoces que ya hay unos principios científicos a los que acudir para explicar cómo somos, la idea de poder justificar que dices algo científico, es sumamente atractiva, recurres a neurocosas y parece que estás dando la capa de rigor que en realidad no tienes. Como suele decirse, no tengo pruebas pero tampoco dudas de que esto es así.

Ya me he vaciado bastante en este post de LinkedIn pero merece la pena decir algo más.

¿Qué más me da que hablen de serotonina? ¿en qué puede hacer daño que digan eso? Creo que hay varios factores que merecen crítica, empezando por lo más obvio: es mentira. Después de decir lo evidente, podemos añadir que son afirmaciones que podemos englobar en toda esa amalgama de propuestas que tratan de culpabilizarnos de todo. Qué sencillo, qué facil es sacar la brocha gorda, encender una cámara y decirle a la gente: «ya sabes lo que tienes que hacer para cambiar: cambia y punto» porque lo único que te pasa es que cortisol.

No sé si es por sentir que estoy envejeciendo por días o porque ahora estoy mucho más en contacto con esta problemática pero no puedo mantenerme al margen, siento que aunque me leáis cuatro, tengo que decir estas cosas que pueden resultar contraintuitivas, pero son la verdad: el contexto nos moldea, las contingencias van haciendo que cambiemos, a veces de manera gradual, a veces de manera exagerada, pero estamos en permanente cambio.

Cuando decimos que hay que mirar fuera, no es un posicionamiento para exculpar a la gente de lo que pasa o quitarnos el peso de la responsabilidad de nuestras decisiones, es el enfoque apropiado si queremos ser rigurosos a la hora de conseguir que la gente cambie.

Hipótesis de origen, hipótesis de mantenimiento, contrastar, probar, evaluar, no es un camino recto, no es 100% efectivo, pero es lo mejor que tenemos y consigue resultados maravillosos.

«Esos son cosas de la mente…» solemos decirnos para no necesitar indagar más, para dejarlo ahí, «es inexplicable» que pensemos o hagamos eso… .

Lo cierto es que todo lo que hacemos, pensamos y decimos tiene una explicación independientemente de que demos con ella o no. Y sí, con un análisis funcional de la conducta, solemos desgranar esas conductas (pensar, hablar, decir…) y damos con hipótesis que ayudan a la gente a entenderse, que es sin duda, el primer paso para cambiar.

Pero claro, ¿de dónde viene esto?

Pues ya lo veis, de un señor del s. XVIII, claro, podría añadir a Freud, pero si tenemos la primera referencia, para qué complicarnos más.

Me hace mucha gracia escuchar a gente como Borja Vilaseca pensando que ha descubierto algo cuando parte de axiomas acientíficos propuestos en el Renacimiento. Realmente, a poco que uno se aproxime al conocimiento científico de la conducta puede sentir pena por la gente que cree en lo que dicen estos charlatanes más preocupados por su cartera que por ayudar o divulgar conocimiento útil para la gente.

La clave no es tanto si es verdad que la mente existe o no (que NO ES REAL) sino si verdaderamente necesitamos acudir a ese constructo para explicar las cosas que no entendemos. Ya os digo que no, que no necesitamos la mente, ni inventos, ni chacras, que desde los principios de aprendizaje podemos ofrecer hipótesis sólidas que expliquen hasta conductas esquizoides. ¿Lo sabemos todo? no, pero tampoco sabemos prever el 100% de las veces el tiempo que va a hacer mañana y por eso no recurrimos a destripar a un animal a ver qué nos dicen los dioses sobre si va a llover mañana.

La conducta es compleja pero eso no significa que sea inexplicable y mucho menos que no podamos modificarla, podemos empezar por dejar de creer estas cosas que en muchas situaciones nos impiden solucionar problemas porque desviamos el foco de dónde tiene que estar nuestra atención.